教材購入のご案内

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支払いについて

支払い方法

オンライン決済(クレジット決済、コンビニ決済)

オンライン決済は、教材のご注文後にお届けするメールに記載された「決済URL」をクリックしてお支払い手続きを行ってください。「決済URL」はアクセス後、途中で中断されますとセキュリティの関係で決済できなくなります。クリックされる際には、クレジットカードなどをご用意のうえ、途中で中断したり、長い時間放置せずに最後までお進みください。

銀行振込

お申し込み後、1週間以内に指定口座にお振込下さい。恐れ入りますが、振込手数料につきましてはご負担下さい

代引き・代金引換

代金は教材商品到着時にお支払い下さい。代引き手数料は、1回の購入金額が1万円以上は無料、1万円未満は800円です。

※オンライン決済に失敗した場合

オンライン決済においては、途中で操作を中断するなど何らかの原因でアクセスが一度途切れた場合、セキュリティー機能が働き、再度の決済アドレスへのアクセスはできなくなります。

引き続きオンライン決済をご希望の場合は再申し込みをしていただく必要があります。
前のご注文についてはこちらでキャンセル処理しますので再申し込みの際に備考欄にその旨をお書き下さい。

銀行振込みへ変更を希望される方:メールでお知らせ下さい。
折り返し、銀行振込み口座をご案内いたします。

代金引換での発送に変更を希望される方:メールでお知らせ下さい。
代引き手数料は、1回の購入金額が1万円以上は無料、1万円未満は800円かかります。

教材申込みの流れ

1.購入手続き

各教材の購入には「カゴに入れる」のボタンがありますのでクリックして申込みを進めてください。

教材購入の流れ1

2.注文の確認

お申込み後すぐにご注文内容を確認するためのメール(サンクスメール)が自動で送信されます。「ご注文ありがとうございます」という件名です。注文番号をメモするなどしてください。サンクスメールがお手元に届かない場合は、ご入力いただいたメールアドレスに誤りがあるか、迷惑メールフォルダに入っている可能性がありますので必ず受信されているかご確認をお願いいたします。

教材購入の流れ2

その後、「ご注文ありがとうございました」という件名のメールが届きます。
このメールに支払い方法についての説明がありますのでご確認後、お手続きを進めてください。

教材購入の流れ3

3.入金の確認

入金を確認後、「入金ありがとうございます」という件名のメールが届きます。

教材購入の流れ4

4.発送のお知らせ

入金確認後3営業日以内(土日祝日除く)に発送します。
「[親技]教材の発送に関するお知らせ」という件名のメールが届きます。

会員ページの案内やログイン情報などの説明がありますので大切に保管しておいてください。

教材購入の流れ5

送料と発送について

日本国内

すべての教材の送料は無料です。教材はヤマト運輸の宅急便、またはメール便でのお届けとなります。

「オンライン決済」「銀行振込」は入金確認後3営業日以内(土日祝日除く)に発送します。
「代金引換」の場合は教材お申し込み後3営業日以内(土日祝日除く)に発送となります。
なお、「代金引換」の場合の代引き手数料は、1回の購入金額が1万円以上は無料、1万円未満は800円です。

教材発送時には「発送メール」をお送りします。

海外

海外の方には、各教材の「文字情報はPDF版をメールで送信」「音声・映像情報はネットで視聴またはダウンロード」の形式で販売を行っています。

なお、各教材は日本の塾や学校の入試やテスト形態を前提にしたものになっています。
お申し込みの際には、海外の入試やテストに対応したものでないことをご了承下さい。

教材が届いたら

教材の確認

教材が届きましたら、すぐに中身をご確認下さい。
万が一、不備または不良品がある場合には、すみやかに交換させていただきます。
以下のフォームからお知らせ下さい。

教材の交換は教材到着から14日以内にお手続き下さい。

教材に不備があったとき

ログイン

左上にあるフォームから「メールアドレス」と「パスワード」を入力してログインしましょう。
教材購入者専用のメンバー専用ページや無料音声セミナー(お悩み相談室)が聞けます。

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